Права и обязанности заявителей

Заявитель информируется о его правах и обязанностях при проведении работ по подтверждению соответствия и правилах применения выданных сертификатов, знака соответствия, а также о порядке рассмотрения апелляций и претензий.

Заявитель обязан:

  • обеспечить доступ на объекты для проведения испытаний электрической энергии по показателям качества, если это предусмотрено схемой сертификации
  • контролировать соответствие электрической энергии, поставляемой потребителям, требованиям ГОСТ 32144-2013;
  • при установлении несоответствия электрической энергии требованиям ГОСТ 32144-2013 в точке передачи принимать меры к тому, чтобы качество электрической энергии соответствовало установленным требованиям;
  • выполнять требования к проведению работ по сертификации, а также требования к объектам сертификации в должностных инструкциях и организационно-методических документах системы управления качеством электроэнергии. Назначение ответственных лиц оформляется приказом (распоряжением) по организации-заявителю сертификации;
  • обеспечивать принятие необходимых мер по контролю выполнения установленных требований к объектам подтверждения соответствия, рассмотрению жалоб с помощью приказов по организации, разработкой и утверждением организационно-методических документов системы управления качеством электроэнергии;
  • предоставить в целях проведения работ по подтверждению соответствия копии документов по сертификации в соответствии с требованиями схем сертификации по запросу ОС. Перечень необходимой документации для представления заявителем в ОС указывается в Решении по заявке;
  • обеспечивать выполнение установленных требований, требований органа по сертификации или схем сертификации в отношении использования сертификатов соответствия, ссылок на сертификацию продукции в средствах массовой информации посредством внедрения системы управления качеством электроэнергии;
  • информировать ОС об изменениях, которые могут повлиять на выполнение требований к объектам сертификации, в том числе установленным схемами сертификации в период проведения ОС периодических проверок (инспекционного контроля) и внеплановых проверок;
  • оплатить все расходы по проведению сертификации.

Заявитель имеет право:

  • в любое время запрашивать и получать информацию от ОС о ходе работ по сертификации, не вмешиваясь в его деятельность.